POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 08/01/2026

1. Qui nous sommes

Notre site web : https://www.protector-one.com/

PROTECTOR ONE SRL est une société belge spécialisée dans le gardiennage, la sécurité privée et la protection de biens et de personnes. Nous sommes engagés à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos visiteurs et clients.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est : Raison sociale : PROTECTOR ONE SRL Adresse : Boulevard Industriel 9, 1070 Anderlecht Responsable légal : Marco Acevedo Contact RGPD : info@protector-one.com

3. Données collectées et finalités

3.1 Formulaire de contact Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

  • Votre nom et prénom

  • Votre adresse e-mail

  • Votre numéro de téléphone (si fourni)

  • Le contenu de votre message

Ces données sont collectées dans le but unique de répondre à vos demandes de devis ou d’information concernant nos services de sécurité. La base légale de ce traitement est votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles.

3.2 Cookies et technologies de suivi Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et optimiser nos campagnes marketing.

  • Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels au fonctionnement technique du site (ex: sécurité, préférences de langue).

  • Cookies analytiques – Google Analytics 4 (GA4) : Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces cookies collectent des informations de manière anonyme, notamment : les pages visitées, la durée de visite, la source de trafic et des données géographiques agrégées.

  • Cookies publicitaires :

    • Meta Pixel (Facebook/Instagram) : Pour mesurer l’efficacité de nos publicités sur les réseaux sociaux.

    • Google Ads : Pour suivre les conversions et nous assurer que nos publicités atteignent les personnes intéressées par la sécurité privée.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de cookies lors de votre arrivée sur le site.

4. Durée de conservation des données

  • Données du formulaire de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact commercial, puis supprimées.

  • Cookies analytiques et publicitaires : durée maximale de 13 mois.

  • Cookies strictement nécessaires : durée de la session.

5. Partage de vos données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

  • Google (Analytics, Ads) : pour l’analyse de trafic et la publicité.

  • Meta (Facebook, Instagram) : pour la mesure publicitaire.

  • Hostinger : notre hébergeur web, pour le stockage sécurisé des données.

Ces prestataires sont situés au sein de l’Union européenne ou, s’ils sont situés hors UE (comme certains serveurs Google), disposent de garanties appropriées conformes aux standards du RGPD.

6. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (“droit à l’oubli”).

  • Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données temporairement.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.

  • Droit de retrait : retirer votre consentement (notamment pour les cookies) à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : info@protector-one.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle :

  • Connexion chiffrée SSL/HTTPS sur tout le site.

  • Hébergement sécurisé (Hostinger).

  • Accès restreint aux données administratives.

  • Mises à jour de sécurité régulières.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour rester conformes aux évolutions légales. La version la plus récente sera toujours consultable sur cette page.

9. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles :

PROTECTOR ONE SRL À l’attention de Marco Acevedo Email : info@protector-one.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge (APD) :

Autorité de protection des données Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles Téléphone : +32 2 274 48 00 Email : contact@apd-gba.be Site web : https://www.autoriteprotectiondonnees.be